Vanteet24.fi – Infosivut

Vanteet24.fi – Verkkokauppa yrityksenä

Luotettava verkkokauppa -sertifioitu!

Vanteet24.fi verkkokaupalle on myönnetty Luotettava verkkokauppa sertifikaatti. Lue lisää sertifikaatista klikkaamalla logoa:

Vuodesta 2012 lähtien olemme tarjonneet renkaita ja vanteita eri palveluiden kautta. Vuonna 2015 aloitimme toiminnan Osakeyhtiönä.

Olemme laajentaneet toimintaamme myös LED-lisävaloihin, paneeleihin sekä työvaloihin. Meiltä löytyy myös omana maahantuontina Shineray sekä Bashan mönkijöiden varaosat. Myös Ricatech jukeboxit löytyvät verkkokaupastamme.

Vanteet24.fi/UnRe Oy haluaa tarjota yrityksenä mahdollisimman nopean ja tehokkaan palvelun niille, jotka tarvitsevat renkaita tai vanteita.

Toimintamme perustuu verkkokauppaan, ei kivijalkamyymälään. Toimimme tiiviissä yhteistyössä alan tukkureiden kanssa joka mahdollistaa nopean konseptin.

Esimerkkinä, jos tilaat aamupäivän aikana rengassarjan, vanteet sekä asennuspalvelun niille, laitamme renkaat vanteille tasapainotuksineen valmiiksi ja toimitamme ne postin kuljetettavaksi jo samana päivänä mikäli tuotteita on varastossa(sesonkiaikana toimitus saattaa viedä päivän ylimääräistä).

Tuotteet ovat käyttövalmiina optimaalisessa tilanteessa jo seuraavana aamuna kotiovellasi.

Verkkokauppamme kaikki maksutoiminnat on ulkoistettu luotettaville toimijoille kuten Klarnalle sekä Paytrail:lle. Kaikki maksuliikenne tapahtuu palveluntarjoajien salattujen yhteyksien takana joten ostaminen on turvallista ja nopeaa.

Asiakastietosi säilytetään myös turvallisesti eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Poikkeuksena on tavarantoimittajat kuten tukkuri sekä Posti jotka toimittavat tuotteet teille. Asiakastietoja he eivät käytä suoramarkkinointiin missään tilanteessa.

Löydät lisää tietojen tallentamisesta kohdasta Rekisteritiedot.

Unre Oy / vanteet24.fi

(Y-tunnus: 2713926-4)

asiakaspalvelu@vanteet24.fi

0414483457

Pettumäentie 131(ei käyntiosoite)

Jalasjärvi 61600

Asiakaspalvelu on avoinna pääsääntöisesti 8-21

Maksutavat

Haluamme tarjota asiakkaillemme kaikki tämän hetken parhaimmat maksutavat ja olemme pystyneet tähän asti myös tuomaan ne asiakkaillemme.

Tällä hetkellä verkkokaupassamme on seuraavat maksutavat:

Maksu pankkipainikkeilla

Paytrail maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Paytrail:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut..

Vanteet24.fi käyttää Paytrail maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Vanteet24.fi toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrailin välille joka vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista.

Klarna lasku tai osamaksu

Maksutapa sinulle, joka haluat maksaa erissä nopeasti.

  • Saat tilaamasi tuotteet, ennen kuin maksat
  • Sinun ei koskaan tarvitse antaa maksukorttitietojasi
  • Voit milloin tahansa maksaa loppusumman pois yhdellä kertaa

Kunkin kuukausierä-vaihtoehdon osalta veloittamamme lainakorko ja mahdolliset aloitusja käsittelymaksut ilmenevät kassalla.

Voit valita 3, 6, 12, 24 ja 36 kuukausierän välillä.

Jousto

Jousto on kotimainen palvelu, jolla asiakas rahoittaa nettiostoksensa nopeasti ja turvallisesti. Jousto palvelu on tarkoitettu 20–75-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustoa voi saada 20-5000 euron ostoksiin. Laskun asiakas saa halutessaan myös sähköpostiin. Hakiessaan Joustoa asiakas tunnistautuu ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täyttää lomakkeelle tietonsa. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä hän saa heti. Tämän jälkeen asiakas palautuu verkkokauppaan takaisin ja tilaus on käsitelty.

Kun asiakas maksaa Joustolla ja valitsee maksutavaksi Jousto Laskun, hän saa maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutuspalkkio 4,90 €/lasku. Kertaostos Jousto Laskulla on maksimissaan 1000 €.

Asiakas voi maksaa myös erissä Jousto Osamaksulla 1–24 kuukauden takaisinmaksuajalla. Laskutuspalkkio on 4,90 €/lasku ja kuukausittainen nimelliskorko 2,42 %. Kertaostos Jousto Osamaksulla on maksimissaan 5000 €.

Lue lisää Joustosta: jousto.com.

Collector Lasku ja Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Bank AB:n kanssa.

Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin eriin solmimalla Collector Bankin kanssa tililuottoa koskevan sopimuksen. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, joten asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.

Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 5000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 36 kk. Nimellinen vuosikorko on 26,4 %.

Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan, sekä lähettämällä Collector Bankille allekirjoitetun tililuottosopimuksen laskun eräpäivään mennessä. Luottosopimuksen voi lähettää joko kirjepostina (Box 11 914, 404 39 Göteborg, Ruotsi) tai skannattuna sähköpostitse (contactcenter@collectorbank.fi). Luottosopimus sekä yleiset ehdot ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (SECCI) ovat saatavilla Collector Bankin Omat Sivut -portaalissa (oma.collector.fi).

Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 2,2 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Lisätietoja: collector.fi

 

PayPal -maksut

Hyväksymme myös PayPal maksut. Mikäli sinulla on oma paypal tili, voit maksaa tämän välityksellä jo suoraan ostoskorista syöttämällä moneen kertaan mm. osoitetietojasi.

PayPalin kautta voi maksaa joko omalla paypal tilillä, tai luottokorteilla, tai normaalilla debit kortilla jos internetmaksaminen on sallittua sillä.

Toimitusajat ja tavat

Kotinkuljetus 19,90€ / tilaus.

Lähimpään matkahuoltoon: 5€ / tilaus

Varastotuotteet pääosin seuraavaksi päiväksi, tilaustuotteet sopimuksen mukaan. Japan Racing vanteet toimitetaan suoraan tehtaalta puolasta. Tuotteiden kohdalla näet montako kappaletta tuotetta on saatavilla ja toimitusaika on noin 2-viikkoa. Custom vanteet noin 2vk+muutama päivä.

Jossain tilanteissa tuotteesi on mahdollista tilata myös Jalasjärvelle noudettavaksi.

Tämä ei kuitenkaan vähennä toimitusmaksuja joten paras tapa on käyttää verkkokauppamme toimitusta omalle kotiovellesi koska tuotteemme varastoidaan tukkureillamme.

Olemme heti yhteydessä mikäli tilauksen toimituksen normaalissa aikataulussa on ongelmia.

Palautukset

Joskus tuotteet eivät välttämättä olekaan sitä mitä itse haluaisit joten tarjoamme täyden palautusoikeuden tuotteille 14pv ajan.

Huomioithan kuluttajansuojalain mukaiset toimintaperjaatteet etämyynnissä. Tuotteella ei ole enään palautusoikeutta kun se on otettu käyttöön.

Kun ostat vanteita/renkaita, palautusoikeus peruuntuu kun vanne asennetaan autoon tai rengas asennetaan vanteelle.

Asiakas joutuu maksamaan palautuksesta koituvat toimituskulut itse.
Toimituksen postikulut asiakkaalle on vannemerkistä riippuen 25-40€/tilaus.

– Rahat palautetaan viimeistään 14 päivää peruuttamisilmoituksen saapumisesta
– Palautukset maksetaan samaa maksutapaa käyttäen millä tilaus on tehty, jos tämä ei ole enään mahdollista(esim. pitkittynyt käsittely), käytämme tilisiirtoa

HUOM!

Jos tilaat meiltä vanteet+renkaat+asennuspaketin, sinun tulee ilmoittaa tarkka automallisi meille jotta voimme tarkistaa yhteensopivuuden.

Jos järjestelmämme osoittaa ettei vanne+rengas ole sopiva autoosi, ja haluat siitä huolimatta tilata asennuspalveluna, emme voi taata palautusoikeutta tuotteilla jos ne eivät sovi autoosi.

Erikoistapaukset

Japan Racing vanteissa on mahdollista teettää vanteet omalla pulttijaolla sekä ET-mitalla. Jos päädyt tilaamaan mallin johon pulttijako ja et tehdään tilaustyönä, vanteilla ei ole missään tapauksessa palautusoikeutta.

Takuutiedot

Tuotteillamme on normaalit takuut.

Renkaat

Takuuta emme voi myöntää renkaille sen jälkeen, kun se on asennettu auton alle käyttöön. On mahdotonta selvittää jälkikäteen onko rengas saanut osumaa, tai kovia iskuja ennen rikkoutumista. Otathan aina kuitenkin yhteyttä asiakaspalveluun tallaisessa tilanteessa.

Mikäli rengas osoittautuu vialliseksi jo tasapainotusvaiheessa, on kyseessä takuunalainen tuote.

Vanteet

Vanteilla on myös takuu. Meillä esiasennetut vanteet saavat aina todistuksen hyväksytystä mittaustuloksesta ja tasapainotuksesta joten et saa viallisia vanteita.

Mikäli kuitenkin tilaat vanteet erikseen, ja huomaat niissä vikaa, ota yhteyttä niin selvitämme asian. Kuten renkaissa, vanteille ei anneta takuuta käytön jälkeen vaan viat tulee todeta jo tasapainotusvaiheessa.

Olemme koonneet GDPR asetuksen mukaisen tietosuoja/rekisteriselosteen omalle sivulle.

Pääset lukemaan sitä klikkaamalla tästä!

Verkkokauppamme on osin automatisoitu hyvin pitkälle joten tuotehinnat päivittyvät suoraan tukkureilta ja maahantuojilta varastosaldoineen.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus jos hinta on oleellisesti väärin(eli huomattavasti normaalia myyntihintaa alempi).

Otamme kuitenkin yhteyttä aina epäselvissä tilanteissa.

Kaikki Verkkokaupan osat ovat suojatun SSL yhteyden takana. Kaikki maksupalvelut toteutuu palveluntarjoajan eli rahoituslaitoksen tai oman verkkopankkisi sivustolla niin ettei Vanteet24.fi / Unre OY:n palvelimille jää mitään tietoja henkilökohtaisista tiedoista, ei edes henkilötunnusta.

Vanteet24.fi ei ota vastuuta maksupalveluntarjoajien ongelmista tai katkoksista.

Vanteet24.fi ei ole myöskään vastuussa siitä jos toimitus pitenee kolmannen osapuolen virheestä tai pitkittyneestä toimituksesta.

Yhteydenottolomake:

Tallenna tai Jaa ostoskori
Ostoskorisi tallennetaan ja saat linkin jolla sinä tai kaverisi pääset ostoskoriin takaisin menettämättä tuotteita jotka olet löytänyt.
Takaisin Tallenna tai Jaa ostoskori
Ostoskorisi tallennetaan ja saat linkin jolla sinä tai kaverisi pääset ostoskoriin takaisin menettämättä tuotteita jotka olet löytänyt.
Sähköposti lähetetty onnistuneesti =)